Гарантия качества. Гарантийное обслуживание

Готовая продукция при отгрузке заказчику проходит проверку отдела контроля качества. Только после проверки автомобиль отгружается заказчику.  Если во время эксплуатации автомобиля владельцем возникает гарантийный случай, то вопрос решается непосредственно у вас в городе или в регионе, при необходимости автомобиль доставляется на завод.

Неисправность с элементами переоборудования, выполненными заводом спецавтомобилей "Промышленные технологии"(для всех а/м)?

• Просим обращаться по эл.почте garantiya@promteh-nn.ru. В теме письма указывать: № кузова ПромТех ***/№ кузова Базового транспорта ***, Проблема. В тексте письма сообщить данные: Название организации, Регион нахождения а/м, Контактные данные отв.лица, Пробег, Подробное описание возникшей проблемы. Во вложение прикрепить фотографии: Общий вид автомобиля, Пробег, Табличку с VIN производителя Базового транспорта  ***/ Табличку с VIN Промтех *** (находящиеся на правой средней стойке),Проблемы(если такую предоставляется возможность сделать).  Надеемся на понимание и предоставление полных актуальных данных для устранения неисправности/замечания в кротчайшие сроки. 

• Гарантийные сроки для коммерческого транспорта: а/м Prima - 1 год или 60т.км, а/м Kub/Roof-2(3)года или 80т.км,
  Гарантийные сроки для а/м поставляемых по гос.заказам: согласно условий контракта (что наступит ранее).
  Гарантийный срок устанавливаемых комплектующих: гарантийные сроки производителя.

Неисправность с базовым шасси(для а/м Lada)?